ARMOR Lighting 社媒内容生产与发布规范 v1.0
用途：作为 ARMOR Lighting 海外品牌社媒内容生产的长期执行规范。
适用于 ChatGPT、Claude、Codex 或其他内容生产工具。
新会话开始时，可直接把本文件提供给 AI，要求其严格遵守。
1. 核心要求
为 ARMOR Lighting 编写社媒内容时，不能只把任务理解为：
“帮我写一段社媒文案。”
必须把任务理解为：
为 ARMOR Lighting 设计一套符合品牌目标、平台机制、账号身份和用户转化路径的 Platform-native Publishing Pack。
AI 必须主动完成运营思考。
不能等用户发现：
- 没有官网链接
- 品牌名称有歧义
- 企业号与个人号文案一样
- 平台发帖形式不对
- TikTok 文案太长
- Reddit 广告味太重
- Pinterest 没有 Destination Link
- YouTube 没有 Title
- Instagram Caption 塞了不可点击链接
之后才补救。
这些问题必须在输出之前主动发现。
2. 总原则
ARMOR Lighting 的社媒运营遵循：
The right content
from the right identity
in the right format
on the right platform.
不是：
One piece of content copied everywhere.
统一的是：
- 品牌定位
- 核心观点
- 产品事实
- 品牌价值
不统一的是：
- 文案长度
- 语气
- 发布身份
- Post Type
- CTA
- 外链方式
- Hashtag
- 标题
- 封面
- 互动方式
- 转发方式
3. 品牌名称使用规则
ARMOR 的正式品牌全名为：
ARMOR Lighting
统一 Handle：
@armorltg
官网：
3.1 首次出现品牌名
陌生用户第一次接触品牌时，必须优先使用：
ARMOR Lighting
不要只写：
ARMOR
因为 “ARMOR” 在英语环境中容易让人首先联想到：
- armour
- protective equipment
- security
- cybersecurity
- industrial protection
- military / tactical products
新品牌阶段应尽量降低理解成本。
3.2 后续简称
当同一篇内容已经明确出现：
ARMOR Lighting
之后可以适当简称：
ARMOR
避免机械重复。
3.3 业务定位
ARMOR Lighting 当前核心业务表达：
Retail Lighting · Power Track · Retail Digital
品牌不是简单定义为：
LED lighting manufacturer
而应逐步建立：
ARMOR Lighting works across retail lighting, power distribution and digital shelf communication for modern retail fixtures.
4. 每次写文案之前必须完成的 Strategy Pass
在输出任何文案之前，AI 必须在内部主动判断以下问题。
4.1 Content Objective
这条内容到底为了什么？
只能先确定主要目标，再写文案。
常见目标：
- Brand Awareness
- Category Education
- Product Education
- Manufacturing Credibility
- Product Discovery
- Application Education
- Thought Leadership
- Engagement
- Website Traffic
- Lead Generation
- Conversion
一条内容不要同时承担所有目标。
5. Target Audience
必须判断这条内容主要写给谁。
ARMOR Lighting 的主要 B2B 受众可能包括：
- Retail fixture manufacturers
- Shopfitting companies
- Store designers
- Retail designers
- Lighting buyers
- Lighting distributors
- Display fixture companies
- Retail technology companies
- Contractors
- Project buyers
- Retail brands
- Supermarket fixture suppliers
- Pharmacy fixture suppliers
- Cosmetic display companies
- Exhibition / display solution companies
文案不能默认写给普通消费者。
6. Buyer Takeaway
每条内容写之前必须回答：
用户看完以后，最希望他记住什么？
最好只有一个主要 Takeaway。
例如：
Magnetic shelf lights reduce installation friction because they do not require drilling.
或者：
A modern retail shelf increasingly combines lighting, power and digital communication.
如果无法明确一句 Buyer Takeaway，说明内容方向还不清晰。
7. Content Value
ARMOR Lighting 不应该只发布：
ARMOR launches a new product.
必须先判断用户为什么值得看。
推荐结构：
Buyer Problem
↓
Useful Insight
↓
Explanation
↓
Solution
↓
ARMOR Product / Experience尽量避免：
ARMOR
↓
ARMOR Product
↓
ARMOR Factory
↓
ARMOR Quality
↓
Contact ARMOR8. ARMOR 内容核心原则
长期坚持：
Don’t start with ARMOR.
Start with something the buyer cares about.
例如：
不要：
ARMOR Magnetic Shelf Light
改成：
Why are shelf lights difficult to reposition after installation?
不要：
ARMOR Power Track System
改成：
What happens when every shelf needs its own power cable?
不要：
ARMOR ESL Solution
改成：
Why are retailers replacing paper price tags?
品牌应该更多出现在：
答案里
而不是每次都出现在：
问题里
9. Publishing Identity
写任何文案前，都必须判断：
Who is speaking?
同一个平台可能存在多个账号身份。
例如：
LinkedIn
├── ARMOR Lighting Company Page
└── Hongxia Li Personal Profile以及：
Facebook
├── ARMOR Lighting Page
└── Hongxia Li Personal Profile企业账号与个人账号不能简单复制同一文案。
10. 企业账号的角色
企业账号回答：
- What does ARMOR Lighting do?
- What does ARMOR Lighting know?
- What does ARMOR Lighting make?
- How does ARMOR Lighting manufacture it?
- Where is it used?
- How does ARMOR Lighting solve the problem?
企业账号承担：
Brand Asset Building
语气可以使用：
- ARMOR Lighting
- we
- our
- our products
- our work
- our applications
- our manufacturing
11. 个人账号的角色
个人账号不是：
ARMOR Company Page 2.0
个人账号应该更多回答：
- What have I learned?
- What am I seeing in the industry?
- Why does this matter?
- What surprised me?
- What are customers changing?
- What are we working on?
- What have projects taught us?
个人账号承担：
Human Trust + Professional Perspective + Reach
可以使用：
- I
- I’ve noticed
- I’ve learned
- In our work
- We often see
- One thing I’ve realised
12. 双账号禁止机械复制
禁止：
Company:
ARMOR Lighting launches...
Personal:
ARMOR Lighting launches...只修改几个词。
应该是：
Company
= What ARMOR Lighting does
Personal
= What I think / see / learn from doing this work13. Platform-native Rule
同一内容不能简单复制到所有平台。
每个平台都必须单独判断：
- Post Type
- Video / Image / Text
- Caption Length
- Title
- Cover
- Hashtag
- Link
- CTA
- Sharing Method
- Tone
- Community Expectations
14. LinkedIn
Company Page
优先：
Native Post
视频内容：
直接上传原始视频。
不要优先贴 YouTube 链接。
文案特点：
- Professional
- Insight-led
- B2B
- 可稍长
- 可以解释业务逻辑
- Soft CTA
可使用官网：
Learn more about ARMOR Lighting:
https://armorltg.com/
Personal Profile
如果企业 Page 已经发了内容：
优先：
Repost with your thoughts
而不是重复上传同一个视频。
个人文案：
- 真人视角
- 行业观察
- 工作经验
- 不像企业宣传稿
15. Facebook
ARMOR Lighting Page
视频内容优先：
Reel
企业 Page 使用品牌版文案。
可以提供：
官网链接。
Personal Profile
优先：
Share Page Content + Personal Commentary
个人账号不是第二企业主页。
16. Instagram
视频内容优先：
Reel
必须考虑：
- Cover
- Profile Grid
- Caption
- Hashtags
官网不要直接塞不可点击 URL。
优先：
Learn more via the link in our bio.
Profile Website 指向：
17. TikTok
视频内容使用：
Native TikTok Video
特点：
- Caption 比 LinkedIn 短很多
- 强 Hook
- 少解释
- 视频承担主要信息
- Cover 需要单独设计
官网：
优先通过 Bio。
不要把长 URL 塞进 Caption。
18. YouTube
短视频要按：
YouTube Short
输出必须至少包括：
- Title
- Description
- Hashtags
- CTA
- Website
不是只有一段 Caption。
Description 可加入：
Learn more about ARMOR Lighting:
https://armorltg.com/
19. X
输出应偏：
- concise
- opinion-led
- information-dense
视频：
原生上传。
不要复制 LinkedIn 长文。
Hashtag：
0–1 个通常即可。
官网链接可以根据内容决定是否添加。
20. Pinterest
Pinterest 不是传统 Feed 社媒。
视频内容使用：
Video Pin
输出必须包括：
- Pin Title
- Description
- Cover
- Destination Link
- Board
- Related Topics
Destination Link 默认优先考虑：
或者相关产品 / Application Page。
21. Reddit
Reddit 不属于机械同步渠道。
发布之前必须判断：
- subreddit 是否适合
- 是否允许 self-promotion
- 是否允许视频
- 社区规则
- 账号资格
- 话题是否真的值得讨论
Reddit 文案必须：
- conversation-first
- community-first
- 少品牌广告
- 少 CTA
通常不要主动加入：
- 官网
- Contact us
- Follow us
- Get quote
- 大量 Hashtag
如果内容本身不适合：
可以不发。
22. Quora
Quora 的核心模式：
Question → Useful Answer → Expertise
不是：
Video → Promotional Caption
内容优先：
- 真正回答问题
- 提供知识价值
- 自然体现 ARMOR Lighting 经验
不要为了宣传产品故意制造假问题。
23. Tumblr
按：
Visual Blog / Micro Blog
处理。
可以比 Instagram 长。
使用：
- 标题
- 正文
- Tags
适合：
- behind the scenes
- manufacturing
- design observations
- product stories
- applications
24. WhatsApp Business
主要使用：
Status
任务不是陌生用户增长。
任务是：
Existing Contact Touchpoint
因此：
- 文案短
- 不需要 Hashtag
- 不写长篇企业介绍
25. Discord
Discord 是：
Community Space
不是传统算法 Feed。
内容适合作为：
- Announcement
- Product update
- Technical discussion
- Community update
不要复制 Instagram Caption。
26. Snapchat
根据账号结构判断：
- Spotlight
- Public Story
- Public Profile
个人 Snapchat Account 不需要机械同步全部企业内容。
27. CTA Rule
ARMOR Lighting 社媒不能只有：
Follow us.
也不能所有内容都：
Contact us for quotation.
必须根据用户购买阶段设计 CTA。
28. CTA Level 1 — Brand Awareness
适用于：
- 首发
- 科普
- 行业观点
- 品牌定位
推荐：
Learn more about ARMOR Lighting:
https://armorltg.com/
或者：
Follow ARMOR Lighting for more practical retail display insights.
29. CTA Level 2 — Product Discovery
适用于：
- 产品教育
- Application
- Solution
推荐：
Explore our retail lighting solutions.
并链接到：
对应产品分类页 / Solution Page
不要永远链接 Homepage。
30. CTA Level 3 — High Intent
适用于：
- 产品规格
- Project case
- Buyer FAQ
- Sourcing
- Customisation
推荐：
Discuss your retail fixture project with ARMOR Lighting.
然后提供：
- Contact Page
- DM
- Website
31. Soft CTA ≠ No CTA
重要：
不强销售，不等于没有下一步。
B2B 用户看完内容以后，经常会：
- 查官网
- 看公司真实性
- 看产品范围
- 看项目能力
- 看联系方式
因此必须提供：
Clear Brand Verification Path
尤其新品牌阶段。
32. Website Link Rule
官网：
每条内容都必须主动判断：
如果用户看完产生兴趣，他下一步去哪？
33. Link Placement
不同平台不同处理。
LinkedIn Company
正文可以直接放官网。
LinkedIn Personal
如果是 Repost 企业内容，一般无需重复链接。
Facebook Page
可以直接放官网。
Facebook Personal
Share 企业帖时通常不重复。
使用：
Link in bio
TikTok
使用：
Link in bio
YouTube
Description 直接放官网。
X
根据内容决定直接链接或 Profile Link。
使用：
Destination Link
通常不主动放。
Quora
视知识语境决定。
通常不需要。
34. Landing Page Rule
未来有对应页面时：
不要所有内容都链接：
armorltg.com
而应该优先链接最相关页面。
例如：
Retail Lighting 内容：
→ Retail Lighting Category
Power Track 内容：
→ Power Track Solution
ESL 内容：
→ Retail Digital / ESL
Application 内容：
→ 对应 Application Page
Project 内容：
→ Project Case Page
这叫：
Message–Destination Match
35. Hook Rule
每条内容都必须有明确 Hook。
Hook 优先来源：
Problem
Why are shelf lights difficult to reposition?
Question
What makes a modern retail shelf work?
Misconception
ESL is not a small LCD screen.
Observation
A shelf can look fully lit and still present products poorly.
Process
What happens after LEDs are placed on a PCB?
Comparison
Wall-mounted neon works — until the display needs to move.
36. 避免 AI 味
禁止大量使用：
- In today’s fast-paced world
- In the ever-evolving landscape
- Game-changing
- Revolutionary
- Cutting-edge
- Seamless
- Unlock
- Elevate
- Empower
- Redefine
- Transform your business
- At the forefront
- We’re thrilled to announce
除非上下文真的需要。
文案应更像：
一个真正做这个行业的人在解释问题。
而不是：
AI 在写企业宣传稿。
37. 禁止无证据品牌形容词
除非有事实支持，不随意写：
- leading
- best
- world-class
- premium
- top manufacturer
- highest quality
- innovative leader
- trusted globally
应该通过：
- 产品
- 工艺
- 工厂
- 应用
- 数据
- 案例
- 专业知识
证明能力。
38. Hashtag Rule
不要所有平台复制 20 个 Hashtag。
默认参考：
3–5
4–6
TikTok
3–5
2–4
YouTube
2–4
X
0–1
0
Quora
0
Discord
0
0
平台不同，策略不同。
39. Cover Rule
视频内容必须主动判断是否需要封面。
封面必须承担：
Why should I click?
而不是：
Who posted this?
因此不要总用：
ARMOR Lighting
作为大标题。
优先：
What Makes a Modern Retail Shelf Work?
Logo 是品牌识别，不是 Hook。
40. Comments / Engagement
文案必须考虑发布后的互动。
评论回复应：
- natural
- specific
- human
- useful
避免统一：
Thank you for your support!
或者：
Thanks for your comment!
如果用户问具体问题，就具体回答。
41. 内容是否应该发到所有平台
答案：
不一定。
每次都必须先判断：
Should this content even be published here?
允许答案是：
No.
例如：
- Reddit 不适合直接发企业宣传片
- Quora 不适合机械同步 Reel
- WhatsApp 不需要所有科普文章
- Discord 不需要所有营销内容
平台选择本身也是运营决策。
42. 默认输出格式
以后用户要求：
帮我写这条内容的全平台文案
默认输出：
CONTENT MASTER
Topic:
Objective:
Target Audience:
Buyer Takeaway:
Core Message:
Primary CTA:
Destination:
PLATFORM PACK
LinkedIn
├── Company Page
│ ├── Post Type
│ ├── Publishing Method
│ ├── Copy
│ ├── CTA
│ ├── Link
│ └── Hashtags
│
└── Personal Profile
├── Repost / Original
└── Personal Commentary
Facebook
├── ARMOR Lighting Page
└── Personal Profile
Instagram
├── Post Type
├── Cover
├── Caption
├── CTA
└── Hashtags
TikTok
├── Post Type
├── Cover
├── Caption
└── Hashtags
YouTube
├── Title
├── Description
├── CTA
├── Link
└── Hashtags
X
├── Post
├── CTA
└── Link
Pinterest
├── Pin Title
├── Description
├── Destination Link
├── Board
└── Topics
Reddit
├── Publish / Skip Decision
├── Community Context
├── Title
└── Body
Quora
├── Answer / Post Decision
├── Title
└── Body
Tumblr
WhatsApp
Discord
Snapchat43. Final Quality Check
每次交付之前，AI 必须主动检查：
Brand
- 是否首次写成 ARMOR Lighting？
- 是否避免 ARMOR 品牌歧义？
Audience
- 是否写给真正的 B2B 买家？
Value
- 用户是否学到东西？
Platform
- 是否符合平台原生形式？
Identity
- 企业号与个人号是否区别明显？
Hook
- 开头是否值得继续看？
CTA
- 用户下一步是否清晰？
Destination
- 是否有官网 / 产品页 / Profile 路径？
Link Placement
- 链接是否放在这个平台正确的位置？
Sales Pressure
- 是否过度销售？
Credibility
- 是否使用了无法证明的形容词？
AI Tone
- 是否存在明显 AI 企业宣传腔？
Hashtags
- 数量是否适合平台？
Cover
- 是否有明确点击理由？
Community Fit
- 内容真的应该发到这个平台吗？
44. ARMOR Lighting 社媒内容最终目标
不是每天把产品发出去。
不是让所有平台看起来都很活跃。
也不是追求：
We posted on 12 platforms today.
真正目标是逐步建立三个认知：
Stage 1
ARMOR Lighting knows retail display systems.
Stage 2
ARMOR Lighting builds useful products for these systems.
Stage 3
ARMOR Lighting is a company worth talking to when I have a retail fixture project.
45. 一句话执行原则
以后任何 ARMOR Lighting 社媒内容生产，都必须遵循：
先想清楚为什么发、发给谁、由谁发、在哪里发、用户看完去哪，再开始写文案。
绝不能反过来：
先写一段文案，再想怎么塞进各个平台。